特定商取引法に基づく表示

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販売業者の名称
株式会社ユキイプラス

運営統括責任者
雪井 将

所在地
〒527-0081
滋賀県東近江市中里町617番地

電話番号
080-1457-1916
(受付時間:平日10:00〜18:00/土日祝を除く)

メールアドレス
info@yukii-plus.com

追加手数料等の追加料金
・配送料(商品ごとに異なるため、購入検討時からご対応させて頂きます。)
・手数料(銀行手数料はご負担いただきますよう、よろしくお願いいたします。)

引渡時期
注文は 3 ~ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。場合によっては希望通りにお届けできない可能性もございます。

販売価格
各サービスごとに表示された金額(税込)に基づきます。詳細は各商品ページをご確認ください。

商品代金以外の必要料金
・インターネット接続や通信にかかる費用はお客様のご負担となります。
・銀行振込の場合、振込手数料はお客様にてご負担ください。
・コンビニ決済手数料(対応している場合):一律100円/件

受け付け可能な決済手段
クレジットカード(Stripe決済)または銀行振込

お支払い時期
・クレジットカード決済:注文時に即時処理されます。
・銀行振込:注文後3日以内にご入金ください。

引渡時期・サービス提供時期
・デジタルサービス:決済完了後、即時利用可能です。
・物品販売(該当する場合):注文確定後3〜5営業日以内に発送し、通常14日以内に到着いたします。


交換・返品・キャンセルについて

<お客様都合による返品・キャンセル>

  • 発送前の商品:マイページまたは申込フォームからキャンセル可能です。
  • 発送後の商品:未開封かつ商品到着後10日以内にカスタマーサポートにご連絡いただいた場合、送料はお客様負担にて返金または同等商品と交換いたします。
  • 開封済み・使用済み商品の返品・交換はお受けできません。
  • デジタルサービスの特性上、決済完了後のキャンセル・返金は原則お受けできません。

<商品・サービスに不備がある場合>

  • 送料は弊社負担にて、返金または代替品の再送をいたします。
  • 必ず事前に下記のサポート窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
株式会社ユキイプラス カスタマーサポート
電話番号:080-1457-1916(平日10:00〜18:00)
メールアドレス:info@yukii-plus.com